SpinStag Casino privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe SpinStag persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We hechten waarde aan uw privacy en leggen hier duidelijk uit welke informatie we bewaren, waarom we die nodig hebben en welke keuzes u heeft over uw gegevens.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende categorieën informatie die nodig zijn voor het openen en beheren van uw account, het verwerken van betalingen en het aanbieden van veilige spelomgeving. Dit omvat persoonlijke gegevens, technische gegevens en transactiedata, plus informatie over uw activiteiten op de site.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens vallen naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten die nodig zijn voor verificatie (KYC). Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, leeftijdscontrole en naleving van onze verplichtingen rondom veiligheid en witwaspreventie.

Technische gegevens

We verzamelen technische gegevens zoals IP‑adres, apparaat- en browsertype, unieke apparaat-ID's, en informatie over uw verbinding. Deze gegevens helpen ons bij het verbeteren van de sitefunctionaliteit, foutopsporing en beveiliging van accounts.

Transactionele gegevens

Transactionele gegevens omvatten stortingen, uitbetalingen, betaalmethode en valuta, plus geschiedenis van weddenschappen en inzetten. Deze informatie is noodzakelijk voor betalingsverwerking, geschillenoplossing en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Gebruik van uw informatie

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, identiteitscontrole uit te voeren, fraude te voorkomen en klantenservice te bieden. Daarnaast gebruiken we gegevens om technische problemen op te lossen en wettelijke verplichtingen na te komen. Waar relevant sturen we ook operationele e-mails over uw account en transacties.

Bescherming van gegevens

We beschermen uw informatie met gebruikelijke beveiligingsmaatregelen zoals versleuteling tijdens overdracht (TLS), toegangscontrole en monitoring. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens en wij passen procedures toe om misbruik te beperken. Bewaartermijnen volgen interne richtlijnen en wettelijke vereisten.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden en gebruiksanalyse uit te voeren. Functionele cookies zijn nodig voor de basiswerking; analytische en marketingcookies helpen ons het aanbod te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via de cookiemanager op de site.

Uw rechten

U heeft rechten op inzage, correctie en het wissen van persoonsgegevens, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen of onze noodzaak om fraude en misbruik te voorkomen. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of vragen om beperking van de verwerking.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw accountgegevens inzien en aanpassen via uw accountinstellingen. Voor verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen met onze klantenservice. We reageren op verzoeken binnen een redelijke termijn en kunnen om aanvullende verificatie vragen om uw identiteit te beschermen.

Delen met derden

Wij delen gegevens met externe dienstverleners die noodzakelijke diensten leveren, zoals betalingsverwerkers, verificatiepartners en technische leveranciers. Deze partijen krijgen alleen toegang tot informatie die zij nodig hebben en zijn verplicht om passende beveiliging te hanteren. We delen geen gegevens met derden voor verkoopdoeleinden.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de site of per e-mail. Als u vragen heeft over uw privacy of een verzoek wilt indienen, neem dan contact op via [email protected].